Tips voor standhouders

Er komt heel wat bij kijken als je op een beurs of evenement een stand wilt bemannen. Uiteraard wil je zoveel mogelijk verkopen, maar wat neem je allemaal mee, waar moet je aan denken en wat moet je vooral niet doen? Voor de startende beursdeelnemer hebben wij hier een overzicht met aandachtspunten.Heb je zelf nog goede tips voor deze lijst? Mail deze dan naar dvrevenementen@hotmail.com, dan zetten wij ze erbij.

Voorbereiding op de beurs - wat neem je mee?

• Maak een checklist van alles wat je mee moet nemen (of gebruik deze lijst).
• Voldoende promotiemateriaal (visitekaartjes, flyers, etc.).
• Hulpmiddelen (plakband, touw, schaar, rekenmachine, nietmachine, notitieblok, extra prijskaartjes, pennen/stiften, verlengsnoer, haspel, etc.).
• Cosmetische producten (zakdoekjes, make-up, deodorant, aspirine, pleisters, etc.).
• Gereedschap en materialen voor als je achter je stand wilt werken aan je producten.
• Voldoende wisselgeld (meestal is zo'n € 100 voldoende).
• Spiegel (bij verkoop van kleding of sieraden - zodat de klant het resultaat kan zien).
• Fototoestel.
• Portemonnee of heuptasje (pas op voor diefstal!).
• Comfortabele kleding en schoenen. Neem een vestje mee om aan/uit te kunnen doen als je het koud/warm hebt.
• Karretje of ander transportmiddelen, om spullen van de auto naar de stand te vervoeren.
• Bord/vlag met logo/naam van je bedrijf. Zo weten bezoekers gelijk wie je bent.
• Tasjes, zakjes, vloeipapier, bubbeltjesplastic of ander inpakmateriaal voor de aankopen van de klant.
• Schoonmaakspulletjes (vuilniszak, vaatdoekjes, vochtige doekjes, etc.)
• Een stoel (als deze niet door de organisatie wordt geregeld). Dit voorkomt pijnlijke voeten en een pijnlijke rug aan het einde van de dag.
• Indien de beurs buiten is: een afdekzeil om bij regen de stand en de producten te kunnen beschermen. Leg ook een stuk karton of zeil op de grond zodat je geen koude voeten krijgt. Zorg bij mooi weer voor een parasol om schaduw te verschaffen. Neem eventueel ook zonnebrand mee en lippenbalsem.
• Kom op tijd om voldoende gelegenheid te hebben de kraam in te richten.
• Bedenk van tevoren hoe je de stand gaat inrichten. Dit bespaart op de dag zelf een hoop tijd.
• Maak een voorraadlijst van de producten die je meeneemt en kruis aan wat is verkocht. Makkelijker voor de administratie achteraf.

Tijdens de beurs

• Berg jassen, lege dozen en overige spullen netjes op; uit het zicht voor bezoekers.
• Neem mensen mee om te helpen met opbouwen/afbouwen of voor tijdens de beurs. Informeer hen ook over de regels van de organisatie.
• Verdeel je energie over de dag. Neem de tijd om goed te eten en te drinken. Wissel elkaar af bij de stand.
• Drink voldoende de hele dag.
• Blijf niet de hele tijd op een stoel zitten als iemand je kraam bekijkt. Dit kan ongeïnteresseerd overkomen.
• Zorg ervoor dat de stand constant bemand is.
• Maak de stand aantrekkelijk met een mooi kleed, hoogteverschil, niet te veel/te weinig producten.
• Houdt de stand rustig, niet te druk of te rommelig.
• Prijs de producten. Veel mensen vinden het vervelend om dit te moeten vragen. Ook spaart het tijd als het druk is bij de stand.
• Zorg ook voor enkele laaggeprijsde producten voor impulsaankopen.
• Probeer rustig te blijven achter de stand. Stress en drukte van de standhouder kan bezoekers irriteren.
• Zijn er dingen die je kunt maken achter je stand? Vooral doen! Bezoekers vinden het leuk om te zien en je kunt de tijd vullen als je even niets te doen hebt.
• Zorg dat je producten mooi uitgestald zijn. Ga meerdere keren per dag even voor de stand staan om te kijken of het opnieuw moet worden geordend.
• Niet telefoneren achter de stand. Als je wordt gebeld, loop dan even weg (indien mogelijk).
• Rook je? Doe dit niet achter je kraam, maar loop even weg en rook 'uit het zicht'.
• Houdt oog voor geïnteresseerde bezoekers, richt je niet te veel op je medestandhouders.
• Dring niemand iets op, maar sta klaar voor informatie.
• Wees voorbereid op negatieve reacties van mensen. Probeer bij lastige gesprekken dit kordaat maar beleefd af te ronden.
• Toont een bezoeker interesse, geef hem dan de ruimte om de stand eerst goed te bekijken.
• Laat geen lege kopjes/flesjes/bordjes op de kraam staan, dit oogt slordig.
• Stop een visitekaartje of folder in het tasje met de aankopen.
• Behoed je voor diefstal.

Na de beurs

• Ruim al het afval op en neem dit mee naar huis.
• Laat de stand schoon en netjes achter.
• Geef eventuele verbetertips door aan de organisatie van de beurs. Hierdoor kunnen ook zij het bij een eventueel volgende beurs beter doen.
• Schrijf op voor jezelf wat je van de beurs vond. Zo weet je later weer wat je anders misschien zou vergeten.

>>  Maar vooral: geniet van de beurs en van de ervaringen die je opdoet!